<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"><channel><atom:link href="http://www.qics.nl/nl/community/blog/RSS" rel="self" type="application/rss+xml" /><copyright>Copyright 2012 Qics.nl</copyright><pubDate>Thu, 23 Feb 2012 13:10:05 +0100</pubDate><language>nl-nl</language><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog</link><title>Qics Blog</title><description>Alle blogs van qics.nl</description><item><title>APK op de database</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/41</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/41</guid><description><![CDATA[Als consultant van QicsTime en QicsPlanner kom ik bij veel bedrijven over de vloer die mensen plannen, tijdschrijven en uren factureren. In mijn gesprekken met gebruikers en beheerders gaat het vaak over performance kwesties. Negen van de tien keer is dit het directe gevolg van een vervuilde database. Nu klinkt vervuiling erger dan het lijkt, maar vervelend is het zeker. Dit is eenvoudig te voorkomen door een periodieke controle, net als een APK voor uw auto.Inrichting versus onderhoudDatabases spelen een belangrijke rol in de bedrijfsvoering bij grote en kleine bedrijven in de zakelijke dienstverlening. Volgens Wikipedia is een database of datawarehouse een digitaal opgeslagen archief met het oog op een flexibele raadpleging en gebruik. Hierbij moeten we ons realiseren dat een database geen verzameling is van documenten in mapjes zoals wij die kennen uit onze Windows omgeving. Het werkt grotendeels hetzelfde voor de gebruiker, maar zit allerminst hetzelfde in elkaar. Vandaar dat een goede opzet van de database in eerste instantie van groot belang is, met name voor rapportages, maar het onderhoud ervan des te meer.VervuilingZoals bij een ouderwets, papieren archief ontstaan er ook bij databases vervuilingen. Er kan, per ongeluk, data van gefactureerde uren op een verkeerde plaats terecht komen of er worden bijvoorbeeld lege &lsquo;mappen&rsquo; gecre&euml;erd, waar later niets meer mee gebeurd. Zo kunnen er wekelijks nieuwe prospects aangemaakt worden, maar deze leiden vervolgens niet tot daadwerkelijk een nieuwe klant. Zo worden er extra records aangemaakt die niet gebruikt worden, maar wel ruimte in beslag nemen.]]></description><pubDate>Fri, 17 Feb 2012 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Excel als BI-Tool bij uitstek</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/40</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/40</guid><description><![CDATA[De afgelopen jaren is er veel veranderd in de manier waarop we met onze bedrijfsinformatie omgaan. De hoeveelheid data en de snelheid waarmee we data verwerken is enorm toegenomen. Daarnaast heeft de komst van de smartphones en tablets ervoor gezorgd dat we steeds hogere eisen stellen aan de manier waarop deze informatie wordt gepresenteerd.Het aantal BI-tools dat hierop inspringt, is met eenzelfde snelheid toegenomen. Waarbij de &eacute;&eacute;n een nog mooiere interface heeft dan de ander. Daarbij kunnen we ons afvragen of een goed uitziende interface leidt tot het nemen van betere beslissingen en dus uiteindelijk een hoger rendement. Tenslotte gaat het om de kwaliteit van de data en worden beslissingen niet beter genomen als ze gepresenteerd worden in een mooi format op bijvoorbeeld een iPad.Wat vaak over het hoofd wordt gezien, bij de keuze van een BI-tool, zijn de kosten die gepaard gaan met het herontwikkelen van bestaande rapporten en de kosten om alle gebruikers te trainen in het omgaan met de nieuwe tool. Met het risico dat de gebruikers uiteindelijk, onder druk van deadlines, teruggrijpen naar hun oude vertrouwde spreadsheets. Logisch, want de jarenlange ervaring kan je niet zomaar vervangen door een training van een paar dagen.]]></description><pubDate>Fri, 27 Jan 2012 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Bring your own device</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/39</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/39</guid><description><![CDATA[Ruim 10 jaar geleden bezocht ik een presentatie van IBM. De spreker noemde zichzelf &lsquo;ICT evangelist&rsquo; en predikte zijn visie op de toekomst. Zijn boodschap was dat uiteindelijk alles met elkaar verbonden zou worden. Hij hield zijn toehoorders voor dat alle software, databases, hardware en handheld devices (hij doelde hiermee op apparaten die we nu smartphones en tablets noemen) met elkaar kunnen communiceren. Dus als binnen een bedrijf software van Exact gebruikt wordt en je maakt in Exact gebruikt van een rapport waarin ook data uit andere (externe) bronnen verwerkt is, dan is dat mogelijk. Weliswaar is het verstandig om in dat geval gebruik te maken van een datawarehouse, maar technisch gezien zou dat in de toekomst geen enkel probleem meer zijn. Dit zou niet alleen binnen een bedrijf kunnen maar tussen alle bedrijven, waar ook ter wereld. Alles wordt &eacute;&eacute;n groot netwerk en iedereen is altijd met elkaar verbonden. Uiteindelijk zal dit leiden dat iedereen gewoon zijn eigen zijn eigen hard- en software gebruikt. &ldquo;Bring your own device&rdquo; wordt dan de gewoonste zaak van de wereld.]]></description><pubDate>Thu, 12 Jan 2012 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Business Intelligence</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/38</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/38</guid><description><![CDATA[E&eacute;n van de toverwoorden in softwareland is BI, ofwel business intelligence. De teneur is dat volgens de huidige management inzichten een zichzelf respecterend manager tegenwoordig niet meer zonder BI kan functioneren. Alle aanbieders van softwareconsultancy diensten en verkopers van software (independent software vendors) zetten hier zwaar op in, niet in de laatste plaats omdat BI een erg arbeidsintensieve tak van sport is. Arbeidsintensief kan ook worden vertaald als: veel uren. Uren van consultants zijn duur, dus veel uren betekent voor de dienstverlener e/o software vendor veel omzet. Mijns inziens een reden voor u als klant om enigszins argwanend te zijn en u bij het aanhoren van de vele mooie en boeiende verkoopverhalen sceptisch op te stellen. Zo beschermt u zichzelf tegen onnodige kosten. Het is namelijk de bedoeling dat er bij de aanschaf van een BI oplossing spake is van een investering. Een investering impliceert immers dat de uitgave gedurende de gebruiksduur wordt terugverdiend.]]></description><pubDate>Wed, 21 Dec 2011 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Net op tijd plannen</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/37</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/37</guid><description><![CDATA[Wanneer je als projectmanager een nieuw project in gaat plannen dan ziet de toekomst er vaak nog beheersbaar uit. Het project valt uiteen in goed gedefinieerde taken, alle mensen staan ingepland en de agenda's zijn gevuld. Het budget klopt exact met de offerte en de planning en er lijkt niets mis te kunnen gaan. Iedere projectleider met een beetje ervaring weet echter dat de werkelijkheid meestal niet meewerkt. Mensen worden ziek of verlaten het bedrijf, andere projecten lopen uit, de opdrachtgever wijzigt de specificaties, deadlines verschuiven. Een hele reeks aan kleine en grotere veranderingen zorgt ervoor dat de realisatie van een project in het algemeen nauwelijks meer lijkt op het oorspronkelijke plan. Projectplannen bevatten daarom meestal ruimte om hierop in te kunnen spelen. Een potje onvoorzien in het budget, wat extra dagen tussen twee afhankelijke taken en ook de opdrachtgever hanteert vaak een tweede 'echte' deadline.]]></description><pubDate>Thu, 15 Dec 2011 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Opgeruimd staat netjes</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/36</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/36</guid><description><![CDATA[Bij klanten die reeds enkele jaren met onze software QicsTime werken constateren wij regelmatig dat de database vervuild is.Hoe vervuilen databases?]]></description><pubDate>Tue, 22 Nov 2011 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Mobiel tijdschrijven</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/35</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/35</guid><description><![CDATA[Deze week hebben we voor het eerst een mobiele applicatie uitgebracht, als onderdeel van een nieuwe release van onze urenapplicatie QicsTime. En nu we hem hebben en we de eerste reacties van klanten krijgen, denk ik dat we het veel eerder hadden moeten doen.Vanwege de beperkte schermgrootte en mogelijkheden van een iPhone had ik verwacht dat ik zelf voorlopig de voorkeur zou geven aan het registreren van de uren via een web-applicatie. Je ziet in &eacute;&eacute;n oogopslag de hele week, je kunt er rapporten uitdraaien en het invoeren gaat best snel. Ik had het verkeerd. Ik heb de App nu een maand op mijn telefoon en heb geen uur meer via de webapplicatie geschreven. Een positief neveneffect hiervan is dat ik nog nooit zo &lsquo;bij&rsquo; was met het invullen van de weekstaat. In de praktijk blijkt het gewoon erg handig om snel na het afronden van een taak je administratieve verplichting af te wikkelen. Ook na de lunch of op de parkeerplaats zodat je zonder &ldquo;todo&rsquo;s&rdquo; aan de avond kan beginnen.]]></description><pubDate>Thu, 03 Nov 2011 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>5 handvatten bij de selectie van een urenpakket</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/34</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/34</guid><description><![CDATA[Er is volop keuze wanneer u op zoek bent naar software voor urenregistratie. Het vastleggen van de gewerkte uren is immers niets nieuws. U beschikt vast over een gedetailleerde lijst van eisen en wensen waarmee u de geboden functionaliteit kunt toetsen. Vergeet echter niet de hoofdlijnen in de gaten te houden. Wij helpen u hier graag een handje bij.STERK staan...Om samen te vatten wat belangrijk is aan urenregistratiesoftware, zijn de volgende punten van belang:]]></description><pubDate>Fri, 30 Sep 2011 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>Koppeling planning en urenregistratie</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/33</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/33</guid><description><![CDATA[Vorige week heb ik een RFI (Request For Information) ontvangen van een bedrijf dat op zoek is naar een planpakket waarmee inzicht kan worden verkregen in haar personeelsplanning. Deze personeelsplanning moet plaats vinden op basis van de al geregistreerde werkzaamheden in Exact Synergy Enterprise.Vaak is een RFI een ellenlange lijst van eisen en wensen, waarbij de opsteller zich op voorhand al lijkt te willen indekken voor onvoorziene gebeurtenissen. Guus Krabbenborg, eigenaar van Terdege Advies en schrijver van blogs voor onder andere Logistek.nl en Microsoft, stelt in zijn blog De RFI-lengte verraadt uw zelfvertrouwen dat hoe kleiner het zelfvertrouwen van een organisatie is, des te langer is hun RFI! Een mening waar ik mij graag bij aansluit.]]></description><pubDate>Fri, 26 Aug 2011 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>De nieuwe mogelijkheden van QicsPlanner</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/31</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/31</guid><description><![CDATA[Sinds de eerste release van QicsPlanner vorig jaar zijn er ruim 80 nieuwe features ingebouwd. Ons productteam heeft nauw samen gewerkt met onze pilot klanten om van QicsPlanner een gebruikersvriendelijk, functioneel en flexibel planningspakket te maken. Om u op de hoogte te houden van de ontwikkelingen van QicsPlanner wil ik in deze blogpost een selectie van de nieuwe mogelijkheden van QicsPlanner bespreken.Nieuwe functionaliteitExchange synchronisatie]]></description><pubDate>Thu, 04 Aug 2011 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>Accountancy 2012</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/30</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/30</guid><description><![CDATA[Nu de voorjaarspiek op de accountantskantoren voor de meeste van u weer achter de rug is, is het tijd voor een welverdiende vakantie. Veel accountants/ondernemers gebruiken deze periode ook om alvast na te denken/mijmeren over het komende jaar. Na terugkomst van vakantie, leert onze ervaring, krijgen de plannen voor 2012 handen en voeten. Bij het invullen van uw softwareplannen voor 2012 geven wij u graag het volgende ter overweging mee.Recent zijn wij betrokken geweest bij een acquisitietraject van onze software voor een middelgroot accountantskantoor. Dit kantoor had geheel volgens het boekje een short list met aanbieders gevormd. Qics vormde samen met Exact &eacute;&eacute;n van de geselecteerde aanbieders. Zoals trouwe lezers van onze blogs bekend is, levert Qics software op het gebied van planning, urenregistratie, facturering en management informatie. Exact op haar beurt levert ondermeer Exact Synergy (Enterprise). Exact Synergy is perfecte ERP software, met uitgebreide mogelijkheden (inclusief rapportages) op het gebied van het managen van verkoopkansen, HRM en digitalisering van documenten. Tot dusverre vertel ik u weinig nieuws. Waarom is de casus in kwestie dan toch interessant?]]></description><pubDate>Fri, 15 Jul 2011 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>Managementinformatie</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/29</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/29</guid><description><![CDATA[Een paar maanden geleden stelde een klant mij de vraag of het mogelijk is om de bestaande rapporten van QicsTime uit te breiden. Aangezien daar vele mogelijkheden voor zijn, is het belangrijk dat er eerst een goed ontwerp gemaakt wordt. De klant leverde een voorbeeld aan, waarna wij in een telefoongesprek de details bespraken.Inzicht in uren vaak een uitdagingDe directie van dit bedrijf wil inzicht in de geboekte uren, rekening houdend met vrije dagen, verlofdagen en verplichte feestdagen. Het is &eacute;&eacute;n van de bedrijven die haar werknemers in de gelegenheid stelt om alternatieve werktijden en &ndash;uren te hanteren. Er zijn werknemers die 32, 36, 40 uur of meer werken. In sommige gevallen werkt een medewerker 36 uur, waarbij in &eacute;&eacute;n week 4 * 8 en in de andere week 5 * 8 uur wordt gewerkt om zo een gemiddelde van 36 uur per week te behalen.]]></description><pubDate>Fri, 01 Jul 2011 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>Qics klantendag 2011 ervaring</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/28</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/28</guid><description><![CDATA[Op 9 juni 2011 organiseerde Qics haar klantendag. Het thema was &lsquo;World of Connectivity&rsquo;. Met het thema sneed Qics een actueel onderwerp aan. Tegenwoordig verwacht men vergaande integratie tussen applicaties van verschillende leveranciers.De rol van keynote speaker werd vervuld door Dick Stegeman. Dick is vennoot in de organisatie IHomer. Een IT bedrijf met als motto &lsquo;een beetje anders, een groot verschil&rsquo;. Tijdens zijn presentatie deelde Dick zijn visie op wat er ons nog te wachten staat in het kader van connectivity. Zijn presentatie was vlot, boeiend en vooral ongelooflijk. De presentatie van Dick eindigde met een YouTube filmpje waarin een product wordt getoond dat science fiction realiteit doet worden. De presentatie van Dick bleek een schot in de roos als aftrap van de klantendag. Bekijk het filmpje en bedenk dan dat het filmpje al in 2009(!) is opgenomen.]]></description><pubDate>Wed, 22 Jun 2011 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>10 voordelen van een datawarehouse</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/27</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/27</guid><description><![CDATA[Bedrijven die gebruiken maken van software van Exact, en dat zijn er heel veel, kunnen voor het maken van een rapportage en/of analyse kiezen uit een groot aantal rapportage en analyse tools. In onze blog &ldquo;De vier beste rapportage/analyse tools&rdquo; beschrijven wij de beste rapportage en analyse oplossingen voor Exact gebruikers. De kern van die blog is dat het antwoord op de vraag wat de beste rapportage en analyse oplossing voor Exact is, afhankelijk is van wat en hoe je wilt rapporteren.Rapporten maken is vaak lastig Als Exact gebruiker wil je zelf rapporten en analyses kunnen maken. Toch ervaren Exact gebruikers, die rapportage en analyse tools gebruiken om zelf rapporten te maken, regelmatig problemen met het maken van deze rapporten. Zo komen ze erachter dat je zelfs voor een simpel rapport vaak al veel tabellen nodig hebt, dat je die tabellen ook nog moet koppelen, dat de tabellen en de kolommen in die tabellen vaak moeilijke namen hebben (veel rare afkortingen), dat je vaak zelf allerlei moeilijke berekeningen moet maken, kortom dat het maken van een rapport vaak een heel lastige klus is. Om die reden wordt het maken van een rapport meestal uitbesteed aan een (extern) consultant. Daar komt nog bij dat rapporten soms erg traag tot stand komen en dat het vaak lastig is om data uit verschillende administraties te consolideren in &eacute;&eacute;n rapport.]]></description><pubDate>Tue, 26 Apr 2011 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>Omzetontwikkeling dienstverlenende organisaties</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/26</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/26</guid><description><![CDATA[Omzet boekenAfgelopen week was ik op bezoek bij een bedrijf dat &eacute;&eacute;n keer per kwartaal de uren van die periode factureert. Om toch maandelijks inzicht te krijgen in de omzet, maakt men een schatting van de mogelijke omzet voor dat kwartaal en boeken zij deze handmatig via het memoriaal.]]></description><pubDate>Thu, 31 Mar 2011 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>De vier beste rapportage en analyse tools</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/25</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/25</guid><description><![CDATA[Klanten vragen ons regelmatig wat wij nu de beste rapportage-tool vinden. Vaak is het antwoord een tegenvraag: het hangt er vanaf wat en hoe je wilt rapporteren. Net zoals een klusjesman een kleine electrische schroefboor en een grote klopboor in zijn gereedschapskist heeft zitten, heb je ook meerdere rapportage-tools nodig om te kunnen voorzien in de verschillende informatiebehoeftes. Voor het analyseren van gegevens heb je een tool nodig die in staat is om een set van informatie snel vanuit verschillende invalshoeken te bekijken. Voor de maandelijkse vaste rapportage heb je fraai ontworpen, goed doordachte statische rapporten nodig, met een mechanisme om de rapportages te verspreiden. Wil je je verkoopafdeling voorzien van klantinformatie, dan is een &lsquo;Mobile BI&rsquo; tool de beste oplossing. Binnen die categorie&euml;n hebben we natuurlijk wel onze favorieten. Dit zijn ze:ExcelGebruik Excel voor ad hoc rapportages, voor incidentele berekeningen of in gevallen waarin gegevens uit een database gecombineerd moeten worden met gegevens die niet in een database zijn opgeslagen.Excel blijft 'gevaarlijk'. Een typefoutje is immers snel gemaakt. Maar Excel is toch nog steeds de terechte favoriete tool van velen. Zorg ervoor dat de sheets onderhoudbaar zijn, zodat er niet slechts 1 of 2 personen zijn die de berekingen snappen. Zodra je ingewikkelde, of hele lange formules gaat gebruiken, moet je je afvragen of de intelligentie wel op de juiste plaats wordt vastgelegd.De kracht van Excel komt overigens pas echt naar voren als je een koppeling legt met zogenaamde OLAP kubussen en dat is iets wat we nog maar weinig klanten zien gebruiken.]]></description><pubDate>Fri, 11 Mar 2011 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Vijf ingredi&euml;nten voor een succesvolle BI oplossing</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/24</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/24</guid><description><![CDATA[Laten we beginnen met het wegnemen van onduidelijkheid rondom de term Business Intelligence. Het is één van die buzzwords die bij veel mensen vraagtekens oproept.De term &quot;Business Intelligence&quot; (BI) is voor het eerst gebruikt in 1992, door Howard Dresner van onderzoeksbureau Gartner. De term staat voor een brede verzameling van software tool, die gericht zijn op het verzamelen, consolideren, analyseren en het toegankelijk maken van informatie. Business Intelligence gaat dus over het verzamelen van gegevens, het omzetten van deze gegevens in informatie en het transformeren van deze informatie in kennis.]]></description><pubDate>Tue, 01 Mar 2011 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Voorjaarsdrukte op het accountantskantoor</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/22</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/22</guid><description><![CDATA[De kop van 2011 is er inmiddels af. Uit mijn accountantstijd ben ik bekend met de tendens dat klanten steeds sneller hun boekhoudkundige jaarafsluiting hebben afgerond. Om die reden verwachten zij ieder jaar hun jaarrekening eerder van hun accountant te ontvangen. Dit leidt binnen de accountancy branche tot een enorm hoge werkdruk gedurende de 1e helft van het kalenderjaar. Het spreekt voor zich dat het erg belangrijk is om die werkdruk in goede banen te leiden, teneinde ontevreden klanten en ‘overspannen’ medewerkers te voorkomen. Dit kan door een goede planning. Bij veel accountantskantoren wordt de resource planning met behulp van spreadsheets uitgevoerd. Dit is eigenlijk een ‘houtje touwtje’ oplossing. Veel gehoorde klachten zijn dat:]]></description><pubDate>Fri, 11 Feb 2011 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Tevredenheid bij uw softwarekeuze</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/21</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/21</guid><description><![CDATA[Het kiezen van software is een gevoelig proces. Bij Qics hebben wij enige tijd geleden een marktonderzoek uitgevoerd, alvorens wij ons product QicsAnalytics zijn gaan ontwikkelen. Onderdeel van dit marktonderzoek waren vragen die betrekking hadden op beslissingscriteria die bedrijven hanteren bij de door hen te maken softwarekeuzes en vragen hoe klanten tot de selectie van hun huidige software waren gekomen. Uitkomst van de enquête was ondermeer dat er een relatie bestaat tussen de gedegenheid van de voorbereiding van de software selectie en de tevredenheid achteraf over de gemaakte softwarekeuze.VooronderzoekOrganisaties die een gedegen vooronderzoek hebben gehouden, blijken veel uitgesprokener in hun oordeel te zijn dan organisaties die niet specifiek voor een bepaald softwarepakket hebben gekozen (denk bij dat laatste bijvoorbeeld aan organisaties die door een fusie of overname verplicht worden om een bepaald softwarepakket te gebruiken). Uit de antwoorden op onze online enquête kunnen we opmaken dat bij een vooronderzoek hoge verwachtingen van aan te schaffen software ontstaan. Wanneer na aanschaf en gebruik de verwachtingen niet worden waargemaakt, is de teleurstelling groot. Het tegenovergestelde is ook waar. Organisaties die een softwarepakket hebben gekozen dat de beloftes waarmaakt zijn juist uitermate tevreden.]]></description><pubDate>Tue, 01 Feb 2011 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Goede voornemens</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/20</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/20</guid><description><![CDATA[Aan het begin van een nieuw werkjaar zit u (nog) vol goede voornemens. Zonder een goede planning bestaat het gevaar dat het hierbij blijft. Zo vervliegen de goede voornemens zonder een poging is gewaagd deze te realiseren.]]></description><pubDate>Fri, 07 Jan 2011 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Kaartjes versturen</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/19</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/19</guid><description><![CDATA[We staan aan het einde van dit jaar en aan het begin van de gezellige feestdagen. Ten eerste wil ik jullie iets meedelen buiten het professionele vlak om. Mijn zus is 1,5 week geleden bevallen van een dochter, hiermee ben ik voor de zevende(!) keer oom geworden. Het blijft geweldig om het mee te maken en in deze tijd genieten we er extra van. Met de geboorte van een kind komt er veel geregel om de hoek kijken. Esther, mijn zus, heeft het ontwerp en verzending van de geboortekaartjes geregeld als ware het ging om een professioneel nieuwsbericht. Met haar oog voor detail dachten wij allen dat niets aan het toeval was overgelaten. Toch waren er beren op de weg en heeft ze wat ongemakken weg moeten werken.Stakende postbodesMet de inval van het winterse weer werd al verwacht dat de bezorging van de kaartjes wellicht iets langer op zich kon laten wachten. Toen daar bovenop de medewerkers van het postbedrijf besloten te staken, ontpopten zich hilarische taferelen. In de schoonfamilie van Esther bevinden zich veel tantes die graag bij elkaar een kop koffie drinken en elkaar bijpraten over het laatste nieuws. Ondanks dat alle tantes dicht bij elkaar wonen, bleek dat een deel van hen wel een kaartje had ontvangen en anderen niet. Tante Maria liet zich tijdens haar kraambezoek ontvallen dat een deel van de tantes ietwat beledigd was omdat zij geen geboortekaartje hadden ontvangen. Esther heeft haar best moeten doen om uit te leggen dat een ieder wel degelijk in haar relatiebestand voorkwam en zij allen een geadresseerd kaartje dienden te ontvangen. De combinatie van winters weer en stakende postbodes had gezorgd voor een kleine familiecrisis.]]></description><pubDate>Fri, 24 Dec 2010 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Tijdschrijven</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/18</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/18</guid><description><![CDATA[Als consultant bezoek ik vaak dienstverlenende bedrijven, waarvan de medewerkers regelmatig bij klanten op bezoek gaan. In deze tijd is het niet alleen belangrijk om uren te schrijven op een eenvoudige manier, maar het is vaak een vereiste dat dit vanaf andere locaties toegankelijk is.Normaal gesproken worden aan het einde van de dag de uren in het pakket voor tijdschrijven geregistreerd, echter dan dient een dergelijke applicatie wel online beschikbaar te zijn. De softwareoplossing dient bovendien te integreren met uw ERP systeem, zoals bijv. Exact Synergy, om uniformiteit van data te behouden. Graag wil ik zelf wat meer vertellen over QicsTime en waarop, mijns inziens, onze oplossing zich onderscheidt.QicsTime is onze applicatie die voorziet in het registreren van uren op afstand. De web-based software biedt de mogelijkheid om via HTTP:// of HTTPS:// (beveiligde site) de urenregistratie online beschikbaar te stellen aan urenschrijvers. Dat betekent dat iedere medewerker van uw organisatie op elk moment de beschikking heeft over zijn urenregistratie en dus tot het invoeren, wijzigen en verwijderen van uren of zogenaamde verschotten zoals kilometers of hotelkosten. Het is mogelijk om de urenoverzichten standaard per weekstaat op te vragen, printen of exporteren naar PDF.]]></description><pubDate>Fri, 17 Dec 2010 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>10 tips om verborgen kosten te elimineren</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/17</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/17</guid><description><![CDATA[Deze week was ik bij een prospect voor een demonstratie hoe je urenregistratie en facturering met behulp van QicsTime in combinatie met Exact op kunt lossen, toen één van de aanwezigen de opmerking maakte dat een uurtje per dag bij het koffiezetapparaat toch moest kunnen… . &quot;Dat is dan toch een duur kopje koffie”, reageerde ik terwijl ik nog een slokje van mijn cappuccino nam.Toen ik tijdens de QicsTime demo aan deze Exact gebruiker liet zien hoe urenschrijvers met QicsTime eenvoudig hun uren kunnen boeken, bleek dat medewerkers van dit bedrijf regelmatig uren niet op een klantproject verantwoorden omdat ze, voor hun gevoel, die week al (te) veel uren op dat project geschreven hadden…! Ik heb gevraagd of de medewerkers die hun uren schrijven op de hoogte zijn van de financiële afspraken die met de klanten gemaakt zijn. Dit bleek (uiteraard) niet het geval. Maar als een urenschrijver niet op de hoogte is van de financiële afspraken met een klant, hoe kan die medewerker dan bepalen of zijn uren wel of niet doorbelast kunnen worden? Ik heb daarom geadviseerd om medewerkers die uren schrijven te stimuleren altijd alle uren die aan een project besteed zijn te schrijven op een project. Laat degene die dit project factureert en die wel op de hoogte is van de afspraken met de klant maar bepalen welke uren wel of niet doorbelast worden.Verborgen kosten]]></description><pubDate>Fri, 03 Dec 2010 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Urenregistratie bij Accountancy</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/16</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/16</guid><description><![CDATA[Even voorstellen. Mijn naam is Jacob den Houting. Ik ben nutwee jaar werkzaam binnen Qics. Binnen Qics richt ik mij op de operationelegang van zaken. Daar hoort uiteraard ook de maandelijkse afwikkeling van de]]></description><pubDate>Fri, 26 Nov 2010 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Mijn kennismaking met planning</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/15</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/15</guid><description><![CDATA[Toen ik ergens in de vorige eeuw nog lid was van een studentenvereniging, kreeg ik voor het eerst te maken met planningsvraagstukken. Er moest elke maand een barrooster gemaakt worden voor de vereniging en dit was een tijdrovend en frustrerend handwerkje. Ambitieus en naïef als ik was, beloofde ik onze planner het probleem bij de horens te vatten door het maken van een zelf geschreven programma.Als snel werd duidelijk dat planningsproblemen niet de meest eenvoudige problemen zijn. Met een beperkt aantal parameters gaat het nog wel. De eerste versie verdeelde de beschikbare barmensen feilloos over de beschikbare dagen. Trots liet ik de eerste resultaten zien aan de planner van onze vereniging. Een schamper lachje volgde. Hij vond het leuk, maar de planning sloeg natuurlijk nergens op. Ik moest er nog wel even rekening mee houden dat niet iedereen elke avond beschikbaar was, junior barmensen konden niet alleen staan en op drukke dagen moest er ook een reservelijst zijn.De tweede versie liet al wat langer op zich wachten. Ik moest verschillende algortimes uitproberen en hield lange gesprekken met medestudenten over depth-first algortimen, search tree pruning en NP volledige problemen. Uiteindelijk kwam er een nieuwe versie. De berekening duurde soms 10 minuten, maar dan was er ook een planning die ‘overal’ rekening mee hield. Dat ‘overal’ bleek relatief te zijn. Nog steeds kreeg ik niet meer dan een: “ja leuk hoor, maar....”, uit onze planner. Het bleek dat er wat mensen niet met elkaar samen achter de bar wilden staan. Er waren minstens zoveel mensen die juist wel samen wilden draaien. Iedereen moest minstens 2 keer per maand zijn ingepland, maar niet meer dan 4 keer. En hoe ging het systeem om met een zieke barman?]]></description><pubDate>Mon, 22 Nov 2010 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>8 tips voor het accorderen van uren</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/14</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/14</guid><description><![CDATA[Over het accorderen van uren zijn altijd discussies. Wie keurt wat, wanneer goed? Het lijkt simpel. Maar als je het proces van accorderen niet goed doordenkt, kunnen de gevolgen pijnlijk zijn. Ieder verkeerd geschreven en geaccordeerd uur leidt tot een incorrecte factuur. Dat kost geld en is onnodig. Bouw dus de juiste controleslagen in om er voor te zorgen dat u geen Euro verliest. Hier zijn 8 tips die u hierbij kunnen helpen:]]></description><pubDate>Fri, 12 Nov 2010 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Integratie tussen planning en urenregistratie</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/13</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/13</guid><description><![CDATA[Qics heeft deze week gesproken tijdens de seminarweek van ComputerPlan. Het thema was: ‘Efficiënter werken’. Veel bedrijven hebben (deels) de planning van projecten en registratie van uren geautomatiseerd. Hoe kan men de efficiëntie evengoed verhogen als de verschillende onderdelen al zijn geautomatiseerd?Het antwoord is integratie. Wat veel voorkomt is het gebruik]]></description><pubDate>Fri, 05 Nov 2010 00:00:00 +0100</pubDate></item><item><title>Uren accorderen</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/12</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/12</guid><description><![CDATA[Het komt nog steeds voor dat organisaties geen automatische controleslag maken tussen registratie en facturatie. De verantwoordelijkheid voor deze controle ligt bij de afdeling administratie. Vaak dienen deze medewerkers een handmatige controle uit te voeren zonder direct inzicht te hebben in de uitgevoerde werkzaamheden. Deze problematiek kan worden voorkomen.Eigenlijk dienen de uren van de urenschrijvergeaccordeerd te worden door personen die zicht hebben op de activiteiten die]]></description><pubDate>Fri, 29 Oct 2010 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>Qics bestaat 10 jaar</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/11</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/11</guid><description><![CDATA[Heeft u zich wel eens afgevraagd hoe Qics ontstaan is? Het is 10 jaar geleden begonnen op een zolderkamer in Lisse. Mark Velthuijsen en Eddy Plasier zagen commerciële kansen in het maken van hoogwaardige software. Quality in Custom Software (Qics) was geboren. Inmiddels is Qics gegroeid tot een bedrijf met circa 35 werknemers. Van origine is Qics een organisatie die maatwerksoftware maakt, tegenwoordig levert Qics ook standaardproducten in de vorm van QicsTime, QicsPlanner en QicsAnalytics.Om het 10-jarig bestaan te vieren is er een actie opgezet om het succes met de klanten en relaties van Qics te delen. Sinds 10 oktober 2010 verloot Qics iedere week een iPod Nano onder de leden van onze LinkedIn groep. Dit doen wij gedurende een periode van 10 weken. Ten eerste is dit vanwege ons 10-jarig bestaan. Ten tweede is dit om de LinkedIn groep te vullen met leden. Wij vinden onze LinkedIn groep uitermate geschikt als discussie- en informatieplatform voor onze relaties. Het geeft leden de kans om vragen aan ons en aan elkaar te stellen over onze producten en diensten. De LinkedIn groep van Qics is een interactief medium voor en door relaties van Qics.Het ledenaantal van onze LinkedIn groep groeit]]></description><pubDate>Fri, 22 Oct 2010 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>Excel als projectplanning software</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/10</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/10</guid><description><![CDATA[In de blogpost ‘Planning KAN kosten verlagen’ sprak ik over het gebruik van Excel sheets voor planning. Ik wil hier graag verder op in gaan. Het gebruik van Excel sheets voor planning komt regelmatig voor. De voornaamste reden is omdat het goedkoop is. Maar is dat echt zo?]]></description><pubDate>Fri, 15 Oct 2010 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>Afspraken met de klant</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/9</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/9</guid><description><![CDATA[Qics komt bij organisaties over de vloer die problemen ervaren met vastleggen, naleven en factureren van complexe commerciële afspraken. Er bestaan verschillende vormen van projectfacturatie. Het meest voorkomende is factureren op basis van nacalculatie, ook wel bekend als ‘uurtje factuurtje’. Een andere veel voorkomende vorm is fixed fee. IT organisaties maken daarnaast vaak gebruik van Service Level Agreements en strippenkaartmodellen. De materie wordt nog gecompliceerder bij het gebruik van variaties in uurtarieven. Een tarief kan verschillen per klant, per project, per medewerker en per activiteit.Een vaak gehoorde klacht is dat tijdens het factureren de controle op de gemaakte afspraken tijdrovend en foutgevoelig is. De gemaakte afspraken zijn wel in het interne systeem te registeren, maar zijn niet direct beschikbaar tijdens het factureren. Iedere factuur dient daarom te worden vergeleken met de historie aan verzonden facturen, het budget en de oorspronkelijke offerte.]]></description><pubDate>Fri, 08 Oct 2010 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>Planning KAN kosten verlagen</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/8</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/8</guid><description><![CDATA[Heeft u een antwoord paraat wanneer er wordt gevraagdnaar de status van een project dat uitgevoerd wordt of aankomend is? Bij een]]></description><pubDate>Fri, 01 Oct 2010 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>7 Succesfactoren voor Urenregistratie</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/7</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/7</guid><description><![CDATA[Recent had ik een afspraak met een oude manager vanmij. Remmelt ken ik uit mijn tijd toen ik bij een gerenommeerd IT bedrijfwerkte in Hilversum. Halfjaarlijks proberen wij contact te houden om zo op de]]></description><pubDate>Fri, 24 Sep 2010 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>QicsPlanner op Inspire</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/5</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/5</guid><description><![CDATA[Op 7 september heeft Qicseen presentatie gehouden over QicsPlanner op het Inspire evenement dat werd georganiseerd]]></description><pubDate>Fri, 17 Sep 2010 00:00:00 +0200</pubDate></item><item><title>Intelligentie op de juiste plaats</title><link>http://www.qics.nl/nl/community/blog/2</link><guid>http://www.qics.nl/nl/community/blog/2</guid><description><![CDATA[De afgelopen jaren hebben we bij Qics heel wat rapportages ontwikkeld. Hiervoor maakten wij gebruik vanverschillende tools: Crystal Reports, Sumatra, MS Reporting Services, Excel en (heel lang geleden nog) e-Report van Exact. Vaak waren we trots op het resultaat, zeker als het heel moeilijk wasom het rapport te maken. Dat moeilijke zat hem dan vooral in het bouwen van de onderliggende 'query'.Voor sommige rapporten moest je een expert zijn op het gebied van Exact, zowel functioneel als op het niveau van de database. Je leerde de valkuilen, de soms onbegrijpelijke veldnamen en verbanden van de Exact database en schreef 'queries' van meerdere A-4'tjes omde juiste cijfers uit de database op te halen. En ja, als we dan na uren, soms dagen puzzelen het juiste rapport hadden, met cijfers die aansloten, waren we trots. Omde klant aan te tonen dat de tijd goed geinvesteerd was, liet je vaak niet alleen het eindresultaat (het rapport zelf) zien, maar ook de onderliggende 'query'. &quot;Nou nou, dat ziet er inderdaad ingewikkeld uit. Dat hadden wij zelf niet kunnen doen, dankjewel!&quot; Zo was iedereenblij..In 2005 hebben we onszelf de vraag gesteld hoe blij we hier eigenlijk mee moeten zijn. Oké, de database van Exact is complex en niet ontworpen om het maken van rapporten makkelijk te maken. Maar betekent het dan ook dat het maken van rapportages en analyses op Exact-gegevens altijd zo moeilijk moet zijn? Als dat zo is, zal het welhaast onmogelijk zijn om op vragen van nu, direct een antwoord te krijgen. Als je IT en Consultancy nodig blijft hebben voor het maken of aanpassen van een rapport, heb je op vragen van nu, als alles mee zit, op zijn vroegst volgende week een antwoord.Het goede antwoord heb je waarschijnlijk, na het doorvoeren van wat kleine aanpassingen,nog een week later. Goedkoop is het ook niet.We kwamen tot de conclusie dat weinderdaad niet blijwaren. We zagen gelukkig wel een oplossing. Het zou heel moeilijkworden om die oplossing te realiseren, maar wel leuk!We hadden inmiddels al veel ervaring met het ontwikkelen van datawarehouses en zagen dat als de enige echt structurele oplossing voor het rapportage-vraagstuk voor de veeleisende, met meerdere divisies werkende Exact klant. Simpel gezegd is een datawarehouse een aparte database, die gevuld wordt met informatie uit de databases waarop je wilt rapporteren (lees: Exact) en deze informatie op een dusdanige manier opslaat dat je geen Exact kennis nodig hebt om de informatie te ontsluiten en te begrijpen.Als je een dergelijk datawarehouse hebt, zit de intelligentie niet meer in het rapport, maar in het proces wat de gegevens uit Exact omvormt tot informatie in het datawarehouse. Je lost de 'puzzel' in Exact dus één keer op en degradeert het bouwen van rapportages tot het slepen van de juiste velden in je rapport. Het maakt dan niet uit ofje Excel,Reporting Services of welke 'front end tool' dan ook gebruikt om de data te 'visualiseren'. Je kijkt altijdnaar dezelfde data. De informatie uit het datawarehouseis goed, gecontroleerd en mag dus gezien worden als 'de waarheid'.]]></description><pubDate>Mon, 03 May 2010 00:00:00 +0200</pubDate></item></channel></rss>
